Objets d’e-mails commerciaux à enregistrer sur votre iPhone

4 décembre 2019

Quand vous envoyez des e-mails de prospection depuis un iPhone ou un iPad, trouver un bon objet peut prendre plus de temps que rédiger l’e-mail lui-même. Il faut qu’il soit précis, pertinent et naturel, tout en restant rapide à envoyer. Une solution simple consiste à enregistrer vos meilleurs objets d’e-mails commerciaux comme snippets dans votre clavier iOS, pour insérer un point de départ éprouvé dans Mail, Gmail ou une autre app e-mail, puis personnaliser les détails avant l’envoi.

Pourquoi les objets d’e-mails commerciaux comptent sur mobile

Sur un téléphone, les boîtes de réception défilent vite. Les gens parcourent des lignes courtes, jettent un œil au texte d’aperçu, puis décident en un instant d’ouvrir ou de passer.

C’est pourquoi l’objet est important pour la prospection commerciale et les relances. Il doit montrer au lecteur pourquoi votre e-mail mérite son attention, sans paraître vague ni forcé.

Cela aide aussi à ne pas repartir de zéro à chaque fois. Si vous envoyez souvent le même type de messages depuis votre téléphone, enregistrer des modèles d’objet réutilisables réduit les frictions. Au lieu de vous arrêter pour chercher la bonne formulation à chaque nouvel e-mail, vous pouvez toucher un snippet enregistré puis l’adapter à la personne.

Ce qui rend un objet d’e-mail commercial plus susceptible d’être ouvert

Les bons objets d’e-mails commerciaux ont généralement quelques points communs.

Ils sont précis.
Une ligne comme Question sur votre parcours d’onboarding est plus forte que Petite idée, car elle donne du contexte au lecteur.

Ils utilisent des chiffres quand cela apporte de la clarté.
3 idées pour réduire les absences est plus concret que Quelques idées pour réduire les absences.

Ils semblent pertinents pour la personne.
Utiliser un nom, une entreprise, un événement, un projet récent ou une difficulté actuelle donne l’impression que l’e-mail lui est vraiment destiné, et non qu’il a été copié-collé.

Ils promettent une valeur claire.
Si votre objet laisse entrevoir un bénéfice utile, le corps de l’e-mail doit tenir cette promesse. Si l’objet annonce trois idées, l’e-mail doit contenir trois vraies idées.

Ils utilisent les emojis avec parcimonie, voire pas du tout.
Un emoji peut convenir à certains publics, mais en abuser peut donner à un e-mail un ton trop promotionnel. Dans la plupart des messages de prospection, le texte simple reste le choix le plus sûr.

Ils changent d’une relance à l’autre.
Si vous envoyez un deuxième ou un troisième e-mail, évitez de répéter exactement le même objet. Un nouvel angle paraît plus réfléchi et vous offre une autre porte d’entrée dans la conversation.

18 objets d’e-mails commerciaux à enregistrer comme modèles réutilisables

Voici des exemples pratiques à enregistrer sur votre iPhone ou iPad, puis à adapter rapidement.

Contact en commun

[Contact commun] m’a suggéré de vous écrire
Un petit mot de [Votre nom]

Question rapide

Question rapide sur [sujet]
Puis-je vous poser une question sur [processus/nom de l’entreprise] ?

Projet récent ou actualité de l’entreprise

Votre travail sur [projet]
J’ai vu votre annonce concernant [annonce]

Relance après un événement

Ravi de vous avoir rencontré à [événement]
Je reviens vers vous après [événement/session]

Félicitations

Bravo pour la promotion, [Nom]
Bravo pour [étape importante de l’entreprise]

Difficulté ou problème

Besoin d’aide pour [problème] ?
Des idées pour réduire [problème]
Une façon d’améliorer [résultat précis]

Axé sur l’objectif

3 idées pour [objectif]
Comment améliorer [indicateur ou résultat]
Une idée sur [objectif] pour [entreprise]

Relance sans pression

Dois-je clore le sujet ?
Cela vaut-il la peine de reparler de [sujet] ?
Toujours d’actualité pour [entreprise] ?

Ces formulations fonctionnent mieux comme modèles, pas comme objets définitifs. Enregistrez-les avec des espaces réservés, puis ajoutez les vrais détails avant l’envoi.

Associez chaque objet à une meilleure première phrase pour le texte d’aperçu

L’objet n’est qu’une partie de ce que les gens voient. La plupart des boîtes de réception affichent aussi le début du message. Ce texte d’aperçu agit comme un second objet.

Quand vous enregistrez un modèle d’objet, enregistrez donc aussi une phrase d’ouverture assortie.

Voici quelques exemples :

Objet : 3 idées pour réduire les absences
Première phrase : J’ai remarqué que vous planifiez des démos via votre site, et j’ai trois idées simples qui pourraient aider à réduire les rendez-vous manqués.

Objet : Ravi de vous avoir rencontré à [événement]
Première phrase : J’ai apprécié notre courte conversation après la session sur [sujet] et je voulais vous envoyer l’idée que j’avais mentionnée.

Objet : Bravo pour la promotion, [Nom]
Première phrase : J’ai vu la nouvelle cette semaine et je me suis dit que c’était peut-être le bon moment pour partager une idée utile pour votre nouveau rôle.

Objet : Besoin d’aide pour [problème] ?
Première phrase : Je vous contacte parce que des équipes dans votre situation rencontrent souvent [problème], et j’ai une suggestion concrète à vous proposer.

Objet : [Contact commun] m’a suggéré de vous écrire
Première phrase : [Contact commun] m’a indiqué que vous travailliez sur [initiative], alors je voulais vous envoyer un petit message.

C’est important, car un objet fort suivi d’une première phrase faible peut malgré tout rendre l’e-mail facile à ignorer. Gardez une ouverture claire, courte et en lien direct avec la promesse de l’objet.

Comment personnaliser rapidement des modèles d’objet sur votre iPhone ou iPad

Le moyen le plus rapide de bien utiliser des modèles est de garder la même structure et de remplacer manuellement les détails personnels.

Parmi les détails utiles :

le nom du destinataire
le nom de son entreprise
un lancement, une promotion ou un événement récent
un projet qu’il a partagé publiquement
un objectif sur lequel il travaille probablement
un problème qu’il aimerait peut-être résoudre

Par exemple, vous pouvez enregistrer :

Bravo pour la promotion, [Nom]
Des idées pour améliorer [objectif] chez [Entreprise]
Ravi de vous avoir rencontré à [événement]
Question sur [initiative récente]

Ensuite, avant l’envoi, remplacez les espaces réservés par de vrais détails trouvés sur le profil de la personne, son site ou une publication récente.

Si vous envoyez des relances, enregistrez des objets de relance distincts au lieu de réutiliser exactement le même. Par exemple :

premier e-mail : Des idées pour améliorer l’onboarding chez Northstar
relance : Petite relance au sujet de l’onboarding
relance suivante : Toujours d’actualité pour Northstar ?

Ce petit changement rend l’e-mail moins répétitif.

Organisez vos snippets de prospection enregistrés par e-mails à froid, relances et suivi d’événement

Une bibliothèque personnelle de snippets est plus utile quand votre texte enregistré est clairement regroupé. Pour la prospection, des catégories simples suffisent :

Prospection à froid
Relances
Suivi d’événement
Félicitations
Questions rapides
Idées liées à un problème

Vous pouvez aussi enregistrer les objets et les premières phrases comme snippets séparés pour les combiner facilement.

Par exemple :

Objets de prospection à froid

3 idées pour [objectif]
Question sur [sujet]
Une idée sur [objectif] pour [entreprise]

Objets de relance

Petite relance au sujet de [sujet]
Dois-je clore le sujet ?
Toujours d’actualité pour [entreprise] ?

Phrases d’ouverture

J’ai remarqué [détail précis] et je voulais vous envoyer une idée rapide.
Je me permets de revenir vers vous au cas où ce serait une priorité ce mois-ci.
Ravi de vous avoir rencontré à [événement] — voici la ressource dont j’ai parlé.

Ainsi, quand vous envoyez des e-mails depuis votre téléphone, vous ne réécrivez pas sans cesse les mêmes éléments de base.

Enregistrez vos meilleurs objets d’e-mails commerciaux dans le clavier pour envoyer plus vite

Un objet enregistré ne remplace pas le discernement. Il faut toujours le personnaliser, rendre l’e-mail pertinent et faire correspondre la promesse de l’objet au contenu du message. Mais avoir un petit ensemble de modèles solides sur votre téléphone rend la prospection beaucoup plus simple.

Commencez par une poignée de modèles que vous utiliserez vraiment : un ou deux pour la prospection à froid, quelques-uns pour les relances, un pour le suivi d’événement, un pour les félicitations et un pour un problème que vous traitez souvent. Ajoutez des phrases d’ouverture assorties pour que votre texte d’aperçu soit tout aussi convaincant.

Si vous voulez avoir vos meilleurs objets d’e-mails commerciaux prêts dans n’importe quelle app sur votre iPhone ou iPad, enregistrez-les dans Text Expander – Text Shortcuts & Custom Keyboard : https://apps.apple.com/sa/app/text-expander-keyboard/id6743344539